Auteur/autrice : Manon Poucet

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Imprimerie écoresponsable : zoom sur les encres

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Imprimerie écoresponsable : zoom sur les encres

Imprimerie écoresponsable : zoom sur les encres

Par Pascal Malingue.

À la suite de notre article précédemment publié, axé sur l’impression sur des matériaux recyclés, il nous semblait judicieux de creuser encore plus le sujet de l’éco-responsabilité dans le secteur de l’imprimerie. Si le choix du support joue un rôle capital, l’encre utilisée n’est pas en reste.

Alors que nous naviguons déjà en plein cœur de la révolution « verte », l’encre se trouve au centre des débats. Historiquement, son impact environnemental n’était pas des moindres. En effet, certaines encres utilisées dites minérales contiennent des solvants volatils et polluants. Toutefois, les encres écologiques à base d’eau ou de produits végétales, ont permis de réinventer les standards de l’impression.

Historique et émergence des encres « écologiques »

Depuis l’Antiquité, l’encre fut utilisée dans diverses formes d’impression. L’impression moderne n’a véritablement débuté qu’au 15ème siècle avec l’invention de la presse d’imprimerie par Johannes Gutenberg avec ses caractères en métal réutilisables et interchangeables. A cette époque, l’encre étant à base d’huile, elle était épaisse et brillante.

Puis, le temps de l’industrialisation arriva. Le 19ème siècle vit la production d’encre subir des changements. Pour répondre à la demande croissante de la presse et de l’édition, les fabricants ont commencé à utiliser des pigments plus stables et des véhicules plus performants. Les encres à base de solvants ont été créées afin d’accélérer le temps de séchage et d’augmenter la production. C’est à la fin de ce siècle que l’impression offset vit également le jour.

A la fin du 20ème siècle, ce fut le tour de l’impression numérique. De nouvelles encres furent élaborées y compris les encres à séchage UV et les encres à base d’eau. Les préoccupations environnementales étant grandissantes, des innovations dans les encres dites écologiques ont vu le jour.

Au 21ème siècle, ces inquiétudes sur la durabilité et l’écologie perdurent encourageant le développement d’encres plus écologiques (encres végétales, à base d’eau et celles à faible teneur en COV ou composés organiques volatils).

Composition des encres : différences majeures

Quel que soit le type de procédé d’impression, l’encre est généralement composée de quatre éléments de base :

Les pigments ou colorants sont les substances qui donnent à l’encre sa couleur. Celles-ci représentent de 5 à 20 % du mélange ;

Le véhicule (huiles ou solvants) sert à transporter les autres composants et à fixer l’encre sur la surface. Il représente environ 50 à 60 % du mélange ;

Les résines ou liants ont pour rôle de maintenir le pigment en place une fois l’encre appliquée. Ces constituants représentent 15 à 30 % du mélange ;

Les additifs sont ajoutés pour ajuster les propriétés spécifiques telles que la viscosité, le séchage ou encore la résistance. Ils représentent environ 5 à 10 % du mélange.

Les encres traditionnelles ont été formulées à partir d’huiles ou de solvants issus de la pétrochimie ou d’hydrocarbures, comme certaines encres offset ou comme les encres à solvant souvent utilisées dans la flexographie ou l’héliogravure. Ces composés, bien que performants, n’en sont pas moins nocifs pour l’environnement et la santé humaine. Et notamment pour le personnel qui se voit en contact de composants potentiellement cancérigènes.

Toutefois, afin de respecter les législations qui visent à réduire les émissions de composés organiques volatils, à pouvoir se conformer aux nouvelles directives du 1er janvier 2023* et à minimiser l’impact environnemental du secteur de l’imprimerie, des encres plus « vertes » ont vu le jour comme les encres dites végétales et les encres à base d’eau par exemple.

Les premières ne contiennent ainsi pas d’huiles minérales mais des huiles végétales non toxiques : colza, tournesol, lin, soja… Grasses et apportant de belles couleurs, elles sont une bonne alternative à l’encre offset ! Concernant les secondes, elles peuvent contenir jusqu’à 75 % d’eau qui peut remplacer en totalité les solvants. Elles conviennent aujourd’hui à plusieurs procédés d’impression comme la flexographie, l’héliogravure ou encore la sérigraphie et sont généralement moins coûteuses que les encres à solvants.

Ces encres limitent voire suppriment l’émission de composés organiques volatils. Elles répondent donc aux exigences légales et permettent d’améliorer les conditions de travail des employés. Utiliser ce type d’encres peut aussi améliorer l’image de marque de votre imprimerie.

*1er janvier 2023 : interdiction d’utiliser des huiles minérales pour l’impression d’imprimés publicitaires. Tous les autres imprimés graphiques seront également concernés d’ici à 2025.

Les défis associés à l’adoption des encres dites « écologiques »

Bien que cela soit louable, adopter une démarche écologique dans le secteur de l’imprimerie, comporte son lot de défis.

En effet, pour les encres dites végétales, par exemple, il est nécessaire de s’assurer de leur provenance. Cultures intensives et déforestations peuvent être les conséquences de l’utilisation d’huiles végétales dans la formulation de ce type d’encres.

Concernant les encres à base d’eau, une révision des processus d’impression et de vos tarifs doit être effectuée car si les encres à solvants étaient louées pour le temps de séchage rapide, les encres à l’eau sèchent beaucoup plus lentement.

En conclusion

Tout n’est pas tout blanc ou tout noir dans la transition écologique de l’imprimerie. Toutefois, en prenant bien en considération les spécificités de chaque type d’encres, vous serez à même de trouver celles qui vous convient le mieux. D’autant plus qu’ici nous n’avons évoqué que les encres végétales et à base d’eau ! Il faut savoir que pour l’impression numérique, les encres latex ne contiennent pas de solvant et sont majoritairement aqueuses. Et si on considère le nombre d’innovations qui ont déjà vu le jour dans le domaine de l’encre, d’autres ne tarderont sûrement pas à faire parler d’elles ! Les prochaines pourraient d’ailleurs bien être à base d’algues (spiruline) !

L’utilisation de ces encres dites plus « vertes » est tout de même un pas en avant vers un avenir et une imprimerie plus durable.

Pour vous aider à suivre vos coûts, que ce soit pour l’achat d’encres, de feuilles ou de matériaux pour votre imprimerie, un logiciel de gestion est fortement recommandé. Vous pouvez tester notre ERP pour imprimeurs gratuitement en téléchargeant notre version de démonstration.

Signature Pascal Malingue Cadratin Software

Pascal MALINGUE

Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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L’impression sur matériaux recyclés : enjeux et avantages pour l’imprimerie

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L’impression sur matériaux recyclés : enjeux et avantages pour l’imprimerie

L’impression sur matériaux recyclés : enjeux et avantages pour l’imprimerie

Par Pascal Malingue.

Depuis plusieurs années maintenant, le secteur de l’imprimerie a dû prendre un tournant plus « vert ». Il ne s’agit pas d’un effet de mode mais bien une nécessité grandissante. D’après l’article d’Eco-NoteBK, l’industrie papetière serait la troisième industrie la plus polluante. C’est un chiffre qui amène à réfléchir dans un contexte de réchauffement climatique. C’est d’ailleurs ce qui pousse les consommateurs à être de plus en plus attentifs à leurs achats et à leurs impacts sur l’environnement. En effet, ces derniers ne cherchent pas seulement un produit mais également un impact positif.

Pour répondre à ces nouvelles attentes, le monde de l’imprimerie peut se mettre au « vert » en utilisant des matériaux recyclés ou du papier issu de forêts durablement gérées. L’équipe de Cadratin Software souhaite au travers de cet article vous présenter les enjeux et avantages de l’utilisation de tels supports.

Qu’est-ce que l’impression sur matériaux recyclés ?

Si l’on remonte à quelques décennies en arrière, l’impression était loin d’être verte. On ne se souciait pas encore du gaspillage ou de l’impact environnemental. Toutefois, les prises de conscience et le réchauffement climatique ont changé la donne. Et dès les années 90, les premiers écolabels ont vu le jour notamment en 1992 avec la création de l’Ecolabel Européen. Le but de ce dernier était de donner aux consommateurs une indication sur les produits qu’ils pouvaient acheter. Cette indication portait sur le fait que le produit soit respectueux de l’environnement durant son cycle de vie.

Le principe d’utiliser des ressources issues du recyclage pour l’impression est simple : récupérer les matériaux déjà utilisés, leur donner une seconde vie et les réintroduire dans le circuit afin de réduire l’empreinte écologique de secteur de l’imprimerie.

Les enjeux majeurs de l’impression sur matériaux recyclés

Qu’il s’agisse de papier, de plaques publicitaires ou de filaments, l’impression sur (ou de) matériaux recyclés est devenue une nécessité. L’impression 3D, cette petite nouvelle qui se démocratise, l’a bien compris. De plus en plus de bobines contiennent des matières recyclées comme le plastique par exemple. Et la papeterie n’est pas en reste. En France, 60,5 % des papiers sont triés et recyclés d’après CITEO. 90 % des papiers proviennent de ressources durables dont 33,5 % sont issus du recyclage ! Toujours d’après CITEO, « 1 million de tonnes de papiers graphiques recyclées permettent d’économiser 19 milliards de litres d’eau soit 6 400 piscines olympiques. ». Un très beau score qui prouve qu’utiliser du papier recyclé dans le domaine de l’imprimerie permet de faire vraiment la différence contre le dérèglement climatique.

En plus de cet enjeu environnemental, il y a un enjeu économique pour les imprimeurs. Se tourner vers le recyclé requiert une certaine audace entrepreneuriale. Mais comme nous l’évoquions aux prémices de cet article, les consommateurs ne sont plus seulement à la recherche d’un produit mais aussi à la recherche de l’impact positif qu’ils en tireront. Et pour ce faire, les clients sont prêts à payer un prix supérieur pour des produits imprimés respectueux de l’environnement.

Utilisation de matériaux recyclés : avantages et précautions

Vous l’aurez compris, deux enjeux majeurs sont en lice, écologique et économique. Chacun amenant son lot d’avantages. Votre empreinte carbone sera diminuée et vous pourriez améliorer l’image de votre entreprise auprès de vos clients. Ce qui pourra à long terme faire croître la rentabilité de votre imprimerie. En plus, votre choix d’utiliser de tels matériaux pourra également renforcer votre équipe et impliquer davantage vos salariés.

Toutefois, si vous souhaitez embrasser cette route, vous devrez faire attention à la qualité. Le rendu final de vos produits devra toujours rester impeccable malgré l’utilisation de tels éléments. Il vous faudra donc tester et former.

De plus, les consommateurs bien que de plus en plus enclins à tendre vers ce type de produits, restent méfiants face aux entreprises qui se disent « vertes ». Et il est facile de les comprendre avec le nombre de grandes firmes prêtes à jouer du Greenwashing. Afin de leur montrer vos bonnes intentions de nombreux écolabels pourraient vous être utiles et affirmer votre positionnement « vert » !

Et imprimer sur des matériaux recyclés est une chose mais il ne faudra pas oublier de participer à ce propre recyclage ! Chutes, cartons devront être recyclés pour, vous aussi, participer à la régénération de ressources recyclées.

Le dernier point sur lequel nous aimerions porter votre attention, c’est que le recyclage a ses limites. Bien que considérables puisque le papier peut être recyclé en moyenne jusqu’à cinq fois. Malgré tout, la régénération éternelle des matériaux n’est pas possible. Mais il existe d’autres alternatives : utilisation de papier issu de forêts gérées durablement ou du papier conçu le plus écologiquement possible en limitant les impacts liés aux procédés de fabrication (comme le blanchissement par exemple).

Pour conclure

L’utilisation d’éléments recyclés est une nécessité pour notre planète et peut apporter de nombreux bénéfices à votre imprimerie. Pour aller plus loin, nous vous recommandons de lire notre article au sujet des écolabels. D’autres mises en place peuvent être envisagées comme l’utilisation d’encres écologiques, la modification des procédés d’impression et en suivant la consommation énergétique de votre entreprise. Les matériaux recyclés ne sont qu’une première étape d’une démarche plus grande encore.

Afin de vous épauler dans cette transformation, un logiciel de gestion d’imprimerie peut s’avérer d’une grande utilité. C’est pourquoi nous vous proposons de tester notre ERP pour imprimeurs en téléchargement la version de démonstration gratuitement.

Nous espérons qu’au travers de cet article vous aurez compris à quel point un virage vers le « vert » vous permet de jouer un rôle dans la protection de notre planète mais aussi dans la redéfinition de votre industrie.

Signature Pascal Malingue Cadratin Software

Pascal MALINGUE

Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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La réalité augmentée et l’imprimerie : un mariage prometteur

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La réalité augmentée et l’imprimerie : un mariage prometteur

La réalité augmentée et l’imprimerie : un mariage prometteur

Par Pascal Malingue.

Voilà quelques années maintenant que la réalité augmentée fait parler d’elle. Celle-ci s’est vue mise sur le devant de la scène notamment avec l’arrivée d’applications mobiles comme Pokémon GO qui a suscité bons nombres de débats. De natures opposées, le numérique et le papier trouvent pourtant un terrain d’entente avec l’AR. Leur mariage ouvre un champ de possibilités pour les imprimeurs et leurs clients en quête d’une communication plus interactive. A travers cet article, l’équipe de Cadratin Software souhaite mettre en lumière les utilisations possibles de la réalité augmentée dans le secteur de l’imprimerie.

Qu’est-ce que la réalité augmentée ?

L’AR permet de superposer des informations numériques à notre environnement tangible. L’idée est de pouvoir regarder à travers son smartphone, par exemple, et de découvrir des images ou des informations supplémentaires.

Cette technologie n’étant plus du domaine de la science-fiction, elle est utilisée dans de nombreux domaines déjà comme l’éducation, la médecine ou encore le loisir avec les jeux vidéo. Autant dire que son potentiel est immense.

Pour en savoir plus sur celle-ci, vous pouvez consulter l’article de Microsoft à ce sujet.

Un soupçon de magie dans l’imprimerie

Depuis les presses de Gutenberg jusqu’aux presses numériques d’aujourd’hui, le secteur de l’imprimerie a bien évolué. Cette industrie sert finalement de passerelle entre les idées et les personnes. Et la réalité augmentée permet de lui donner une force supplémentaire.

Celle-ci apporte une nouvelle couche d’informations à l’imprimé. L’AR vient transformer l’aspect auparavant statique d’un objet en une expérience interactive. Des flyers aux affiches, la réalité augmentée apporte une touche de magie à l’impression. Comme le disait Arthur C. Clarke : « Toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie ».

Mais comment cette convergence s’est-elle concrétisée ? Ce fut progressif, mais cela a pris de l’ampleur avec l’évolution des smartphones. Avec des appareils photo intégrés et des processeurs de plus en plus puissants, nos mobiles sont devenus une plateforme idéale pour l’AR. Et cela peut également fonctionner avec une tablette, des lunettes…

Les avantages de cette union

La réalité augmentée révolutionne l’imprimerie à plusieurs égards en apportant un bouquet d’avantages aussi bien que pour les imprimeurs que pour leurs clients.

Cette technologie permet d’améliorer l’engagement des utilisateurs. Les entreprises peuvent ainsi animer leurs catalogues, brochures ou affiches avec des vidéos, des images 3D permettant aux consommateurs de découvrir leurs produits d’une manière immersive. C’est ce qu’a d’ailleurs réalisé le suédois IKEA dès 2014 avec son catalogue produits ! Ce système permet de rendre l’expérience de lecture plus engageante et mémorable. En découle une image de marque renforcée et une stimulation des ventes.

En somme, l’AR permet d’améliorer la communication mais également l’accessibilité. Précédemment, nous mentionnons le fait que cette technologie avec déjà trouver le chemin du secteur de l’éducation. En effet, les manuels imprimés peuvent être enrichis avec la réalité augmentée. Celle-ci aide à illustrer des concepts compliqués et rend l’apprentissage plus interactif et efficace.

Finalement, cette technologie permet aux entreprises d’obtenir un avantage concurrentiel certain en se montrant innovante. Ils pourront ainsi attirer une clientèle plus large et plus technophile.

Défis et perspectives

Vous l’aurez compris, la complémentarité entre la réalité augmentée et l’imprimerie promet de belles perspectives. En permettant de lier le digital au papier, qui soit dit en passant reste le meilleur en termes de confort et de facilité de lecture, l’imprimerie a un bel avenir qu’il attend.

Toutefois, avant de pouvoir lancer de nouvelles offres et de proposer à vos clients l’AR dans vos impressions, des défis sont à surmonter. Comme la question de partenariat avec une application apte à scanner des supports imprimés ou directement avec une agence de communication qui propose ce type de prestation. Cela peut également représenter des investissements initiaux pour la formation afin de s’adapter à de nouvelles méthodes. Et il ne faut pas oublier, le défi que nous sommes tous à même de rencontrer un jour : la résistance au changement.

Pour vous donner un exemple de réussite et vous montrer que c’est possible, vous pouvez découvrir cet article au sujet d’une imprimerie d’Angers qui s’est tournée vers cette technologie.

Pour conclure, la réalité augmentée offre aux imprimeurs la possibilité d’intégrer le numérique dans leurs offres, leur permettant de se différencier de leurs concurrents. C’est une opportunité d’innover, d’explorer de nouveaux marchés et de rester pertinents dans un monde de plus en plus numérique.

Cadratin Software vous propose de vous accompagner dans la gestion de votre imprimerie via son ERP. Vous pouvez le découvrir en le téléchargeant gratuitement depuis notre site. Et si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 61 00 46 46 ou par mail en suivant ce lien.

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Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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Achat ou location de machines d’impression : le guide

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Achat ou location de machines d'impression : le guide

Achat ou location de machines d'impression

Par Pascal Malingue.

Chez Cadratin Software, pour travailler auprès de vous depuis 28 ans maintenant, nous connaissons le grand dilemme concernant l’achat ou la location des machines d’impression. Il est vrai qu’il ne s’agit pas d’une décision qui peut se prendre à la légère. C’est avant tout un choix stratégique qui impacte la flexibilité opérationnelle et la santé financière de toute entreprise sur le long terme.

A travers cet article, notre objectif est de vous fournir un aperçu détaillé des éléments à prendre en compte dans votre choix.

Analyser sa situation financière et ses besoins

Location ou achat, l’investissement dans une machine d’impression représente une dépense conséquente. La première étape est donc d’évaluer la situation financière de votre imprimerie : capacité de l’entreprise à supporter les coûts initiaux, les futurs frais récurrents liés à l’entretien et à la mise à niveau de l’équipement.

Parallèlement, il faut mesurer et définir vos besoins en termes de volumes d’impression, de diversité des travaux et de technologie d’impression. Pour vous donner un exemple, si vous travaillez dans l’impression numérique, secteur où tout évolue très rapidement, la flexibilité qu’offre la location pourrait plus vous convenir.

Ne perdez donc pas de vue les implications financières, opérationnelles et technologiques. Étudiez bien votre situation actuelle pour éviter de faire face à de mauvaises surprises plus tard.

Avantages et inconvénients

L’achat

Acheter une machine d’impression représente un investissement lourd mais durable ! Le principal avantage est qu’il est possible d’amortir le coût sur plusieurs années. La dépense peut ainsi être plus tolérable. Toutefois, le coût initial pouvant être très élevé, représentera un obstacle pour les petites entreprises ou celles qui sont en phase de démarrage.

En optant pour l’achat, vous aurez également l’avantage d’avoir le contrôle de votre équipement. Vous pourrez l’adapter, le modifier selon vos besoins spécifiques sans vous soucier de violer des clauses d’un contrat de location. Attention cependant aux garanties que vous auriez pu obtenir au moment de l’achat. D’un autre côté, la responsabilité de la maintenance et des éventuelles mises à jour repose entièrement sur vous. Ce qui peut représenter une dépense supplémentaire significative.

L’obsolescence fait partie des inconvénients de l’achat. La technologie évolue tellement rapidement, qu’une machine peut vite devenir obsolète. Alors que certaines machines offset peuvent durer des décennies comme nous en avons été témoins, d’autres notamment dans le domaine de l’impression numérique, se retrouveront dépassées au bout de quelques années seulement.

La location

Louer sa machine gagne de plus en plus en popularité surtout grâce à la flexibilité que cela offre. La location permet d’avoir un équipement adapté aux besoins changeants de votre imprimerie et de répondre rapidement à la demande du marché.

Forcément, à l’inverse de l’achat, louer ne nécessite pas d’investissement initial important. Cette méthode est donc pratique pour les petites entreprises et celles en phase de croissance. D’autant plus que les frais de maintenance et de mise à niveau sont souvent inclus dans les contrats de location.

Attention cependant, les coûts de location peuvent dépasser le coût d’achat de l’équipement. Cela représente aussi une certaine dépendance envers le fournisseur qui peut cesser son offre ou changer les conditions des contrats. En outre, il y a peu de chances de récupérer une partie de l’investissement contrairement à l’achat où la machine peut être revendue.

Vous l’aurez compris, la location offre flexibilité et accessibilité immédiate. Pour elle peut être plus coûteuse à long temps et vous n’aurez pas le même niveau de contrôle que l’achat. Il vous sera donc nécessaire d’effectuer une analyse approfondie pour peser les avantages et inconvénients afin de déterminer quelle option est la plus salutaire pour votre entreprise.

Comparer les offres des fournisseurs

Comme chaque fournisseur a sa propre structure de prix et conditions de service, la rentabilité de votre choix peut être grandement influencée. Pour vous aider à y voir plus clair, voici quelques conseils :

Observez au-delà des coûts initiaux : prenez bien en compte les conditions de financement pour l’achat et les termes de location. Quels taux d’intérêt seront appliqués ? Quelle sera la durée du contrat de location ? Quels seront les coûts supplémentaires ? Frais de maintenance ? Mise à jour ?

Regardez aussi les services inclus : un fournisseur peut offrir une formation à l’utilisation de l’équipement voire un support technique réactif. Et cela peut faire une grande différence pour la productivité de votre entreprise.

Comparer les différentes offres des fournisseurs peut être un travail long et fastidieux. Toutefois, cet investissement de temps peut se révéler très rentable. Pour vous aider, n’hésitez pas à parcourir la toile afin de trouver des comparateurs !

Les critères à retenir

Pour prendre une décision quant à acheter ou louer sa machine d’impression, un examen attentif de plusieurs critères est nécessaire.

Rentabilité à long terme : acheter peut sembler plus coûteux au départ mais plus rentable si vous utilisez votre équipement pendant de nombreuses années. A l’inverse, louer peut-être une solution avantageuse si votre entreprise est en pleine croissance et/ou que vous prévoyez des changements rapides.

Flexibilité et évolutivité : si votre entreprise a tendance à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies, la location sera sans doute la solution la plus appropriée.

Maintenance, support technique et mises à jour : à l’achat, ce sont des domaines qui peuvent revenir à votre charge. Alors que certains contrats de location incluent ce type de services.

Normes environnementales : de plus en plus d’entreprises s’engagent dans des pratiques durables. Choisir un fournisseur qui propose des machines économes en énergie, par exemple, peut avoir un impact positif sur votre réputation.

Il est possible de trouver des outils en ligne pour guider votre décision comme des calculateurs qui vous permettront d’évaluer les coûts réels de chaque option.

En conclusion

Acheter, louer… chaque option a ses propres avantages et défis. Le choix dépend entièrement de votre situation financière, de vos besoins et de vos projections pour l’avenir. Il n’y a donc pas de « meilleur » choix universel. Chaque entreprise est unique et ce qui fonctionne pour l’une, ne fonctionnera pas forcément pour l’autre. Il vous faudra donc soigneusement peser vos options et consulter des experts si nécessaire.

Pour vous aider à gérer vos coûts d’imprimerie, vous pouvez télécharger la version de démonstration de notre ERP gratuitement. Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous via notre formulaire de contact.

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Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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Écologie et imprimerie : adopter une démarche responsable et durable

Écologie et imprimerie : adopter une démarche responsable et durable
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Écologie et imprimerie : adopter une démarche responsable et durable

Écologie et imprimerie : adopter une démarche responsable et durable

Par Pascal Malingue.

La conscience environnementale occupe une place importante dans nos vies et nos entreprises. Il est donc impératif de reconsidérer nos pratiques, pour des raisons qui dépassent les obligations légales ou une simple image de marque. C’est une question de responsabilité collective et de durabilité. En tant qu’imprimeur, offset ou numérique, comment pouvez-vous adopter cette tendance verte et rendre vos processus plus respectueux de l’environnement ? Cadratin Software étudie la question dans cet article.

Comprendre les enjeux environnementaux de l'imprimerie

L’imprimerie a toujours joué un rôle important dans la communication. Mais il ne faut pas oublier que le processus d’impression traditionnel peut avoir un impact important sur l’environnement. Encres chimiques, consommation élevée d’énergie et d’eau, production de déchets… l’empreinte environnementale peut être considérable. La prise de conscience générale de l’urgence environnementale a créé de nouvelles attentes pour les clients qui souhaitent que les produits qu’ils achètent soient respectueux de l’environnement.

Parallèlement, les lois et réglementations sont de plus en plus strictes. Les entreprises qui ne respectent pas certaines normes environnementales s’exposent à de lourdes sanctions. Par conséquent, passer à une imprimerie plus verte n’est plus une option mais une nécessité. Ces enjeux doivent être bien compris afin de prendre des mesures précises et efficaces.

Retrouvez plus d’informations sur l’impact environnemental de l’industrie de l’imprimerie sur le site internet de l’Union Européenne.

Optimiser la consommation de ressources

L’optimisation de la consommation des ressources est un pilier central sur la voie d’une imprimerie durable et responsable. Il existe de nombreuses façons de réduire la consommation d’énergie et d’eau, de minimiser les déchets et de choisir des matériaux durables et recyclables.

Des audits énergétiques peuvent être réalisés pour identifier les points de gaspillage et y remédier. Passer à des appareils plus efficaces et économes en énergie peut également être une solution efficace. Un éclairage intelligent, des systèmes de chauffage et de refroidissement optimisés contribuent tous à réduire les factures d’électricité.

Certaines technologies d’impression, telles que l’impression numérique, nécessitent moins d’eau que d’autres. Alternativement, vous pouvez envisager de mettre en place un système de récupération et de recyclage de l’eau.

En matière de déchets, l’objectif est double : réduire leur production en optimisant les procédés et en minimisant les pertes, tout en assurant un recyclage optimal de ceux qui ne peuvent être évités. Cela nécessite une sélection rigoureuse des fournisseurs, en privilégiant ceux qui proposent des produits recyclables ou issus de sources durables, comme le papier.

L’ADEME met à disposition des guides pratiques pour les professionnels de l’industrie souhaitant optimiser leur consommation de ressources.

Adopter des technologies d'impression écologiques

En adoptant une démarche écologique, les imprimeurs sont contraints de choisir des technologies d’impression plus respectueuses de l’environnement.

L’impression numérique s’avère être une alternative plus écologique par rapport à l’impression offset traditionnelle. En plus d’offrir une grande flexibilité en termes de tirage, elle consomme généralement moins d’énergie et génère moins de déchets car elle ne nécessite pas de plaques et permet une impression à la demande. L’adoption d’une telle méthode d’impression n’est pas seulement un geste pour l’environnement, mais également une opportunité d’améliorer l’efficacité et la rentabilité de l’activité.

L’utilisation d’encres écologiques représente un autre moyen de réduire l’impact environnemental de l’imprimerie. Il existe de nos jours une variété d’encres d’origine végétale ou encore des encres à l’eau qui contiennent moins de composés organiques volatils (COV) nocifs pour l’environnement. Ces alternatives ne sont pas encore parfaites mais permettent d’avancer vers le mieux. L’article de Marie-Ange Vollard pourra vous aiguillez sur les points forts et faibles de celles-ci.

Une autre avancée technologique à considérer est l’impression sans solvant. Elle a fait ses preuves en matière de respect de l’environnement et de la santé des travailleurs. Par exemple, l’impression UV LED sèche instantanément, éliminant ainsi le besoin de solvants et réduisant la consommation d’énergie.

Ces différentes technologies sont accessibles et bénéficient d’une acceptation croissante sur le marché. En les choisissant, vous améliorez non seulement votre impact environnemental, mais vous répondez également aux attentes de vos clients de plus en plus soucieux de l’environnement.

Obtenir des certifications environnementales

Une façon concrète de démontrer votre engagement écologique et de le valoriser auprès de vos clients est l’obtention de certifications environnementales. Ces labels certifient de la conformité de vos pratiques à des normes écologiques reconnues.

Parmi ces certifications figure le label Imprim’Vert, qui garantit la bonne gestion des déchets dangereux, l’interdiction de l’utilisation de produits toxiques et la sensibilisation aux impacts environnementaux. Il existe aussi des certifications axées sur la gestion durable des forêts, comme le FSC et le PEFC. Ces labels attestent que le papier utilisé provient de forêts gérées de manière durable.

Ces certifications, loin d’être de simples insignes, représentent un véritable engagement. Elles témoignent de votre responsabilité environnementale et peuvent être un atout concurrentiel majeur face à une clientèle de plus en plus sensibilisée aux enjeux environnementaux. Vous pourrez retrouver plus d’informations sur les certifications dans notre article à ce sujet.

Communiquer sur sa démarche responsable

Une fois que vous avez pris des mesures écologiques dans votre imprimerie, il est important de les faire connaître. En effet, communiquer sur votre démarche responsable est un moyen de sensibiliser vos clients, mais aussi vos collaborateurs à l’importance de l’environnement.

Avant tout, intégrez cette dimension écologique à votre image de marque. Par exemple, mentionnez votre engagement sur votre site internet, dans vos brochures, lors de vos échanges avec vos clients. Ne manquez pas d’expliquer les actions concrètes que vous avez mises en œuvre, et les certifications que vous avez obtenues.

Sensibilisez vos collaborateurs à ces enjeux. Ils sont en première ligne pour expliquer votre démarche à vos clients et leur montrer comment vos services contribuent à préserver l’environnement.

En communiquant de manière transparente et authentique, vous démontrez que votre engagement est bien plus qu’un simple argument marketing : il s’agit d’une véritable philosophie d’entreprise, intégrée à tous les niveaux de votre activité. Pour des conseils sur la manière de communiquer efficacement sur votre démarche responsable, consultez le site de l’ADEME.

En conclusion

Un comportement responsable et durable n’est plus une option pour l’industrie de l’imprimerie. Au-delà des obligations réglementaires, cette démarche répond à une attente croissante de la part des clients et de la société en général. Comprendre les enjeux environnementaux, optimiser la consommation de ressources, adopter des technologies d’impression plus respectueuses de l’environnement et obtenir des certifications environnementales sont autant de mesures qui vous permettront de vous démarquer dans un marché concurrentiel.

L’engagement environnemental est une réelle valeur ajoutée pour les entreprises et doit être souligné. Par conséquent, parlez de vos actions. En agissant de manière responsable, non seulement vous contribuez à préserver notre planète, mais vous donnez aussi à votre entreprise les moyens de prospérer sur le long terme. Pour plus d’informations, le site du Ministère de la Transition Écologique propose de nombreuses ressources sur ces sujets.

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Pascal MALINGUE

Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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Comment fidéliser sa clientèle dans le secteur de l’imprimerie : stratégies et conseils

Comment fidéliser sa clientèle dans le secteur de l'imprimerie : stratégies et conseils
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Comment fidéliser sa clientèle dans le secteur de l'imprimerie : stratégies et conseils

Comment fidéliser sa clientèle dans le secteur de l'imprimerie : stratégies et conseils

Par Pascal Malingue.

Ce n’est un secret pour personne, l’imprimerie est un secteur très concurrentiel. Pour se démarquer, la satisfaction client est la clé. Toutefois cette satisfaction n’est que la première étape. La seconde est la fidélisation. Transformer des clients satisfaits en clients fidèles est un enjeu primordial pour la pérennité et la croissance de votre entreprise. Attirer un nouveau client coûte généralement bien plus cher (coût de marketing, de communication…) que de fidéliser un client existant. Conscient de ces enjeux, l’équipe de Cadratin vous propose un guide pratique pour comprendre et mettre en place des stratégies de fidélisation client dans le secteur de l’imprimerie.

Comprendre les besoins de sa clientèle

Pour mettre en place la meilleure stratégie de fidélisation possible, il faut bien comprendre les besoins de sa clientèle. Cela implique de bien connaître vos clients, mais aussi le marché de l’impression dans lequel ils évoluent. Quelles sont leurs attentes spécifiques en matière d’impression ? Quels sont leurs délais, leur budget, leurs exigences de qualité ?

Il faut donc s’immerger dans le monde de vos clients pour adapter vos services et de produits à leurs demandes. Il s’agit ici de montrer votre capacité à résoudre leurs problèmes, à répondre à leurs besoins et à leur apporter une réelle valeur ajoutée.

Communiquer régulièrement auprès d’eux est un élément clé de cette compréhension. Interagissez avec vos clients, posez-leur des questions, demandez-leur des retours sur vos services (enquête de satisfaction, avis sur votre site internet, etc.). C’est grâce à cette proximité que vous pourrez anticiper leurs besoins et vous positionner comme un partenaire fiable et indispensable dans leur processus de production.

Assurer une qualité de service irréprochable

Dans le secteur de l’imprimerie, une qualité de service irréprochable est une condition sine qua non pour la fidélisation de la clientèle. Elle se manifeste à plusieurs niveaux.

Tout d’abord, le maintien de la qualité d’impression est essentiel. La cohérence de la couleur, la précision des détails et la qualité du papier utilisé sont des éléments qui feront la différence pour vos clients. Le respect des délais est également crucial. Rien ne peut être plus frustrant pour un client que de manquer une date limite à cause d’un retard de livraison. Planifiez soigneusement votre production pour garantir des délais de livraison fiables.

Le service client joue également un rôle majeur. Un service tel que celui se doit d’être réactif et à l’écoute. Il aide à résoudre rapidement les problèmes et à répondre aux questions, contribuant ainsi à la satisfaction globale du client.

La transparence et l’honnêteté sont également essentielles pour instaurer la confiance. Soyez clair sur les prix, les délais et les conditions de service dès le départ. Communiquez de manière ouverte et honnête si des problèmes surviennent.

Selon un article de marketingprofs.com, 23% des clients arrêtent de faire affaire avec une marque qu’ils aiment après une seule mauvaise expérience. En d’autres termes, l’importance d’une qualité de service irréprochable ne doit pas être sous-estimée.

Proposer une offre personnalisée et innovante

Fidéliser sa clientèle dans l’industrie de l’impression implique de proposer une offre à la fois personnalisée et innovante.

La personnalisation est une tendance dominante dans le monde actuel de la consommation. Les clients apprécient une attention spécifique à leurs besoins et désirs. Dans le secteur de l’imprimerie, cela peut se traduire par l’adaptation des produits et des services aux exigences précises de chaque client. Cela peut être, par exemple, la personnalisation de la conception, la flexibilité des formats d’impression, ou encore la proposition de finitions spéciales.

De plus, proposer des programmes de fidélité et des avantages exclusifs à vos clients peut renforcer leur engagement envers votre marque. Que ce soient des remises sur les commandes répétées, des livraisons gratuites, ou des offres promotionnelles, ce sont autant d’initiatives qui encouragent vos clients à revenir.

Un dernier point à accorder à vos offres pour garantir la fidélisation c’est l’innovation. Cela implique de rester à jour avec les dernières technologies d’impression et de proposer régulièrement de nouvelles solutions.

Une étude de Deloitte montre que 36% des consommateurs sont intéressés par des produits personnalisés, soulignant l’importance de l’innovation dans la personnalisation.

Développer une relation de confiance avec ses clients

Dans toute stratégie de fidélisation, instaurer une relation de confiance avec ses clients est fondamental. Le secteur de l’imprimerie n’y fait pas exception. Cette confiance, si importante, repose sur plusieurs piliers :

Une communication transparente et régulière. Les clients apprécient être informés sur les différentes étapes de leur commande, des délais de production aux dates de livraison. Cette communication ouverte renforce leur sentiment d’implication et de confiance envers votre entreprise ;

Un suivi personnalisé des projets permet aux clients de se sentir valorisés. Cela peut prendre la forme de points de contact réguliers pour discuter de l’avancement du projet, ou de gestes personnalisés comme des messages de remerciement ou des suivis post-livraison ;

Recueillir et traiter les retours d’expérience des clients. C’est un moyen puissant d’améliorer votre offre et de montrer à vos clients que vous vous souciez de leur satisfaction.

Fidéliser sa clientèle dans l’industrie de l’imprimerie exige une approche globale, centrée sur le client. Comprendre leurs besoins, assurer un service de qualité, proposer des offres personnalisées et innovantes, et surtout, développer une relation de confiance sont autant de stratégies pour bâtir une clientèle fidèle.

Pour vous permettre de vous concentrer sur de telles stratégies, optez pour un logiciel de gestion adaptés à vos besoins comme Cadratin Software. Vous pouvez l’essayer par vous-mêmes en téléchargeant la version de démonstration.

Signature Pascal Malingue Cadratin Software

Pascal MALINGUE

Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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La formation continue dans l’industrie de l’imprimerie : investir dans les compétences de demain

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La formation continue dans l’industrie de l’imprimerie : investir dans les compétences de demain

La formation continue dans l’industrie de l’imprimerie : investir dans les compétences demain

Par Pascal Malingue

La formation continue représente un investissement stratégique pour répondre aux évolutions environnementales et technologiques. Mettre à jour régulièrement ses compétences est donc un atout précieux et notamment dans l’industrie de l’imprimerie. Cadratin Software souhaite souligner l’importance de la formation et explorer les moyens par lesquels les imprimeurs peuvent investir dans les compétences de demain.

Les enjeux de la formation continue pour l'imprimerie

Comme mentionné ci-dessus, le monde de l’impression est en constante évolution. Avancées technologiques, évolution des attentes des clients et enjeux environnementaux… Face à cette dynamique, la formation continue est primordiale.

Le monde de l’imprimerie est associé à la technologie. Les nouvelles méthodes d’impression numérique, la 3D ou encore la réalité augmentée sont autant de domaines pour lesquels les imprimeurs doivent se former en permanence afin de rester compétitifs.

La mise à jour des compétences améliore la production, minimise les erreurs et maximise l’efficacité. Une équipe bien formée, c’est une équipe qui travaille avec fluidité, précision, créativité et réactivité. 

En termes de ressources humaines, la formation est un levier puissant pour attirer et retenir les talents. Les professionnels ambitieux cherchent des opportunités pour apprendre et progresser. En offrant une formation régulière, vous démontrez votre engagement envers leur développement de carrière.

Et face aux préoccupations environnementales croissantes, l’industrie de l’imprimerie doit évoluer pour devenir plus durable. Par conséquent, une formation continue dans le domaine de l’éco-impression et des certifications environnementales est essentielle pour rester à jour avec les normes et les attentes de la société.

Les domaines clés de la formation continue

La formation continue dans l’industrie de l’imprimerie couvre plusieurs domaines clés, essentiels pour rester au fait des tendances actuelles et anticiper les changements futurs.

La maîtrise des nouvelles technologies d’impression est une priorité évidente. Qu’il s’agisse d’impression numérique, d’impression 3D ou d’autres encore, l’acquisition de ces compétences permettra à votre entreprise de proposer des produits et services à la pointe de l’innovation. Des formations spécifiques existent pour vous familiariser avec ces nouvelles techniques et pour les intégrer dans votre processus de fabrication.

Un autre domaine important est la gestion des flux de production et la compréhension des processus automatisés. Etre capable de bien cerner la chaîne de production, de la pré-impression à la finition, permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de minimiser les pertes et d’optimiser la qualité. Cela inclut également la connaissance des logiciels de gestion d’entreprise (ERP) spécifiques à l’imprimerie ou aux industries graphiques, tels que celui que nous proposons chez Cadratin Software. C’est pourquoi nous vous proposons des formations adaptées selon vos besoins pour prendre en main notre logiciel.

La formation aux logiciels de PAO (Publication Assistée par Ordinateur) et de gestion de projet est également importante. Ces outils sont essentiels pour concevoir et gérer efficacement les projets d’impression. Adobe InDesign, QuarkXPress, ou encore Affinity Publisher, la maîtrise approfondie de ces logiciels est essentielle.

L’éco-responsabilité est aussi un aspect de plus en plus incontournable dans l’industrie de l’imprimerie. Les certifications environnementales telles que le label Imprim’Vert, le FSC ou le PEFC attestent d’un processus de production respectueux de l’environnement. La formation dans ce domaine permet non seulement de répondre aux exigences réglementaires mais aussi de se positionner comme une entreprise écologiquement et socialement responsable.

Il est important de choisir le programme de formation le plus approprié pour votre entreprise et vos employés, en fonction de vos objectifs et des tendances du marché.

Les moyens de mettre en place la formation continue

La mise en œuvre de la formation continue dans votre entreprise d’impression ne devrait pas être un casse-tête. Il existe plusieurs façons de faciliter ce processus et d’adapter la formation aux besoins spécifiques de votre équipe.

Le partenariat avec des organismes de formation spécialisés (CPI, Grafipolis…) est une solution courante. Ces organisations possèdent l’expertise nécessaire pour former votre équipe aux nouvelles technologies d’impression, aux logiciels de PAO et aux meilleures pratiques de production. Ils peuvent vous proposer des formations personnalisées et adaptées à votre entreprise.

Les dispositifs de financement de la formation continue sont également une ressource précieuse. Le Compte Personnel de Formation (CPF), les Opérateurs de Compétences (OPCO) et autres programmes similaires peuvent aider à financer les formations pour vos employés. Plus d’infos sont disponibles sur le site du gouvernement. Nous vous recommandons de vous renseigner sur ces dispositifs pour tirer le meilleur parti des opportunités de financement disponibles.

Il est indéniable que la formation en interne et le mentorat entre collaborateurs sont également des précieux outils. Un employé expérimenté peut partager son savoir-faire avec ses collègues, ce qui favorise non seulement la montée en compétences, mais aussi la cohésion d’équipe.

Encourager la veille technologique et l’apprentissage autonome est une autre façon de favoriser le développement des compétences. Les employés qui prennent l’initiative d’apprendre par eux-mêmes peuvent apporter des perspectives nouvelles et innovantes à votre entreprise.

En somme, vous l’aurez compris, l’investissement dans la formation est une démarche stratégique pour toute entreprise d’impression souhaitant rester à la pointe de l’innovation. En s’adaptant aux nouvelles technologies et en développant constamment les compétences de votre équipe, vous positionnez votre entreprise comme un acteur compétitif et avant-gardiste du monde de l’imprimerie.

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Directeur Général Cadratin Software, Cogilog et Shop Application

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Les logiciels de gestion d’imprimerie dans l’optimisation des processus métier

Le rôle des logiciels de gestion d’imprimerie dans l’optimisation des processus métier
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Les logiciels de gestion d’imprimerie dans l’optimisation des processus métier

Le rôle des logiciels de gestion d’imprimerie dans l’optimisation des processus métier

Par Pascal Malingue.

Adaptez-vous rapidement aux évolutions du marché et optimisez les processus métiers pour rester compétitif. Deux exigences auxquelles vous êtes confrontés en tant qu’imprimeurs. Pour relever ces défis, il existe une solution : un logiciel de gestion d’imprimerie. Ces logiciels permettent de faciliter la gestion quotidienne des activités tout en fournissant des outils pour améliorer l’efficacité opérationnelle. C’est pourquoi chez Cadratin Software nous nous engageons à vous fournir un ERP adapté à vos besoins. Nous pensons que de tels outils peuvent transformer la façon de travailler des imprimeurs et améliorer leurs performances. Dans les prochaines lignes, nous allons vous montrer comment ces logiciels peuvent dynamiser vos opérations et vous aider à naviguer plus sereinement dans le paysage de l’imprimerie d’aujourd’hui.

Les fonctionnalités clés des logiciels de gestion d’imprimerie

Un ERP destiné aux imprimeurs et industries graphiques, comme celui que nous proposons, est conçu pour prendre en charge la multitude de tâches nécessaires pour gérer votre entreprise. Il fournit un moyen centralisé de contrôler et d’optimiser les processus des imprimeries.

La fonction principale d’un tel logiciel est la gestion des devis et des commandes. En centralisant et en automatisant ces processus, les ERP éliminent les erreurs potentielles causées par la saisie manuelle et assurent la traçabilité et la transparence de chaque commande.

Ces outils prennent également en charge la planification et le suivi de la production. Ils offrent une vue globale de votre production, vous permettant d’optimiser la programmation et la planification des travaux d’impression. De ce fait, cela réduit les temps d’arrêt et maximise l’efficacité.

Un autre aspect important est la gestion de la qualité et le contrôle des coûts. Avec un logiciel de gestion d’imprimerie, vous pouvez surveiller la qualité de votre production en temps réel et contrôler les coûts. Cela aide finalement à détecter précocement d’éventuels problèmes et à intervenir rapidement pour les résoudre.

Les logiciels de gestion d’imprimerie sont donc des outils très polyvalents qui offrent une multitude de fonctionnalités. Chez Cadratin, nous fonctionnons par modules (devis, production, gestion des stocks, planning d’équipe, etc.) afin de vous permettre de construire l’ERP qui vous correspond le mieux. Pour les découvrir, vous pouvez télécharger gratuitement notre version démo.

L’amélioration de l’efficacité opérationnelle

Vous l’aurez compris, les logiciels de gestion d’imprimerie ont un impact important sur la productivité et les performances. En outre, vous gagnerez en efficacité avec de tels outils.

Devis, commande, gestion des stocks… Toutes ces tâches sont répétitives et chronophages. Un ERP améliorera votre efficacité et celle de votre équipe en automatisant ces tâches. Vous gagnerez de précieuses minutes et vos collaborateurs pourront se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée.

L’automatisation des processus et la centration des informations dans un seul et même outil réduisent les erreurs de saisie et garantissent une plus grande précision des données.

Ces logiciels de gestion facilitent donc la planification et l’allocation des ressources. Ainsi, vous aurez une vue d’ensemble claire et précise de la production et de vos stocks.

Grâce à notre ERP, vous pouvez non seulement maximiser la productivité de votre entreprise, mais également améliorer votre marge bénéficiaire grâce à une meilleure gestion des coûts.

L’optimisation de la communication interne

Une communication interne efficace est un facteur essentiel à la réussite de toute entreprise du monde de l’imprimerie. Un logiciel de gestion peut vous permettre de suivre les progrès de chacun en temps réel, en gardant un œil attentif sur l’avancement des projets. C’est le cas avec Cadratin Software.

Cela renforce la transparence et la coopération entre les différents services des entreprises. Toutes les informations pertinentes sont disponibles et accessibles au même endroit. Avec un tel outil, vous donnerez à vos équipes la possibilité d’être plus productives.

L’adaptabilité et l’évolutivité des logiciels de gestion d'imprimerie

La véritable valeur d’un logiciel de gestion d’imprimerie réside dans sa capacité à s’adapter afin de suivre l’évolution des imprimeries.

En effet, ces outils ne sont pas statiques. Ils sont conçus pour être personnalisables et modulables, pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Petite imprimerie locale ou grande entreprise industrielle, notre ERP peut être configuré pour répondre à vos besoins spécifiques.

Et à mesure que vos besoins évoluent, notre logiciel peut être mis à niveau pour incorporer de nouveaux modules. Les modules Stock, Job Planning, Etipaq, Collecte Atelier et le module de facturation Cogilog Gestion vous permettent d’exploiter toutes les capacités de productivité de Cadratin Software.

Choisir un logiciel de gestion d’imprimerie comme le nôtre, c’est investir dans un outil qui est non seulement utile aujourd’hui, mais qui continuera de l’être à mesure que votre entreprise grandit et se transforme. Pour vous en convaincre, vous pouvez télécharger notre version de démonstration et découvrir par vous-même les nombreux avantages de notre ERP. Il faut aussi savoir que Cadratin est le seul logiciel du genre disponible sur Windows ET Mac !

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La personnalisation des produits imprimés : une tendance incontournable

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La personnalisation des produits imprimés : une tendance incontournable

La personnalisation des produits imprimés : une tendance incontournable

Par Pascal Malingue

L’univers de l’imprimerie est en perpétuelle évolution, marqué par une adaptation constante aux nouvelles tendances et attentes des clients. Une de ces tendances transforme profondément l’industrie : la personnalisation des produits imprimés. Cette mutation, loin d’être une simple mode, est en train de devenir la norme.

Mais pourquoi la personnalisation est-elle si attrayante pour les consommateurs ? Et en quoi cela impacte-t-il votre activité d’imprimeur ? C’est à ces questions, et à bien d’autres, auxquelles l’équipe de Cadratin Software va répondre dans les lignes suivantes.

Pourquoi la personnalisation est devenue une tendance incontournable ?

Indéniablement, la personnalisation est devenue incontournable dans le secteur de l’imprimerie. Mais que signifie-t-elle réellement pour les consommateurs d’aujourd’hui ?

La personnalisation offre aux clients la possibilité de transformer un produit standard en un objet unique qui reflète leurs goûts et leurs besoins spécifiques.

A l’heure de l’économie de l’attention, où la concurrence est de plus en plus forte, la personnalisation permet de créer une expérience unique pour chaque client. Cette individualisation du produit a un effet direct sur sa satisfaction et son engagement. Les clients recherchent une relation plus personnelle et authentique avec les marques. Ils veulent se sentir entendus, reconnus et appréciés. C’est ce que peut leur offrir l’expérience de la personnalisation.

La technologie a notamment rendu la personnalisation plus accessible que jamais. Avec l’avènement des logiciels de conception graphique et des plateformes de commande en ligne, les clients peuvent facilement personnaliser leurs produits imprimés, que ce soient des cartes de visite, des affiches, ou même des emballages.

La personnalisation est donc devenue un standard pour les clients, qui apprécient l’expérience unique et la valeur ajoutée qu’elle procure. En tant qu’imprimeurs, reconnaître cette tendance et l’intégrer à vos offres peut vous permettre de rester compétitif sur le marché.

Les avantages de la personnalisation pour les imprimeurs

La personnalisation offre de véritables avantages compétitifs pour les imprimeurs. Comme vu plus haut, elle permet de se distinguer dans un marché de plus en plus saturé. En proposant des produits personnalisés, vous pouvez vous démarquer de vos concurrents et offrir une véritable valeur ajoutée à vos clients. C’est un excellent moyen d’affirmer votre identité de marque et de construire une relation de confiance avec votre clientèle.

Par ailleurs, en offrant une expérience personnalisée à vos clients, vous pouvez également améliorer votre fidélisation de la clientèle. Un client satisfait de son produit personnalisé est plus susceptible de revenir pour de futures commandes et de recommander votre entreprise à d’autres.

La personnalisation des produits peut contribuer à augmenter vos revenus. Il est vrai que les clients sont généralement prêts à payer un supplément pour des produits sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques. Cela signifie que vous pouvez facturer plus pour ces produits, ce qui peut aider à augmenter votre marge bénéficiaire.

Cette méthode peut également contribuer à améliorer l’efficacité de votre processus de production. Avec des technologies comme l’impression numérique, vous pouvez produire des tirages à la demande, ce qui peut réduire les coûts de stockage et de gaspillage.

Les défis de la personnalisation des produits imprimés

Malgré les avantages indéniables de la personnalisation que nous avons pu mettre en lumière ci-dessus, les imprimeurs doivent relever plusieurs défis pour exploiter pleinement son potentiel. L’un d’eux concerne la gestion de la complexité. Avec une personnalisation accrue, la production devient plus complexe car chaque produit peut nécessiter des paramètres d’impression uniques. Cela demande une gestion et une organisation rigoureuse pour éviter les erreurs et garantir la qualité.

Un autre défi est de répondre aux attentes des clients. Les clients attendent non seulement un produit de qualité, mais aussi une livraison rapide. Il est donc nécessaire de trouver un équilibre entre la personnalisation, la qualité et le délai de livraison.

La technologie joue un rôle essentiel dans la personnalisation. L’investissement dans des outils numériques de pointe est indispensable pour une personnalisation efficace. Cependant, cela peut représenter un coût significatif, surtout pour les petites et moyennes entreprises.

La personnalisation nécessite également une excellente communication avec le client pour bien comprendre ses besoins et attentes. Cela implique une approche centrée sur le client et sur une écoute active.

Cette tendance est donc prometteuse pour les imprimeurs, mais elle exige aussi une approche stratégique pour surmonter les défis qu’elle présente. Avec la bonne planification et les bons outils, vous pourrez réussir à en tirer profit.

Comment réussir la personnalisation : stratégies et outils

Réussir la personnalisation requiert une combinaison de stratégies bien pensées et d’outils performants. Il est essentiel d’investir du temps dans la compréhension des besoins spécifiques de chaque client. Des outils comme les questionnaires personnalisés, les forums de feedback ou les entretiens individuels peuvent aider à cerner les attentes du client.

Une communication fluide entre le service client, le service de production et le client lui-même est vitale. Les technologies modernes, comme les plateformes de gestion de la relation client (CRM), peuvent faciliter cette communication.

Pour la production, l’adoption de technologies numériques avancées, comme l’impression 3D ou l’impression numérique à la demande, peut rendre le processus de personnalisation plus flexible et efficace. Des outils d’automatisation peuvent également aider à gérer la complexité accrue de la production.

Il ne faut pas sous-estimer l’importance de l’innovation. Restez à l’écoute des dernières tendances et technologies de l’industrie pour rester compétitif et offrir les meilleures options de personnalisation à vos clients.

Etudes de cas : réussites notables

La personnalisation a transformé plusieurs entreprises de l’industrie de l’imprimerie. Prenons l’exemple de Moo.com, un leader dans la production de cartes de visite personnalisées. En proposant une plateforme intuitive qui permet aux clients de concevoir leurs propres cartes de visite, Moo.com a créé une expérience utilisateur attrayante qui les différencie de la concurrence.

Dans le même registre, Shutterfly, spécialisé dans les produits personnalisés sur la base de photos, a trouvé un succès massif avec son approche de personnalisation. En offrant aux clients la possibilité de créer des albums photo, des calendriers et des cartes personnalisés, l’entreprise a su répondre à une demande croissante pour des produits uniques et significatifs.

Ces réussites démontrent le potentiel de la personnalisation en imprimerie et peuvent inspirer d’autres entreprises à suivre la même voie.

En conclusion

Dans une industrie aussi concurrentielle que celle de l’imprimerie, la personnalisation des produits est plus qu’une simple tendance : c’est une évolution nécessaire pour rester pertinent et compétitif. Comme nous l’avons vu, la personnalisation peut apporter des avantages significatifs, que ce soit en termes d’engagement client, de différenciation ou de valeur ajoutée.

Cependant, la personnalisation comporte également des défis. L’adaptation à de nouvelles méthodes de travail, l’investissement dans des outils appropriés et la navigation à travers des questions éthiques et légales ne sont pas des tâches faciles.

En fin de compte, l’approche et la stratégie de chaque entreprise seront différentes. Ce qui est crucial, c’est d’être guidé par une compréhension claire de vos clients, leurs besoins et leurs attentes. C’est ainsi que la personnalisation des produits imprimés peut vraiment faire une différence.

Disposer d’un logiciel de gestion d’imprimerie peut vous aider à gérer les coûts pour de tels services de personnalisation. Pour tester le nôtre, vous pouvez télécharger la version de démonstration gratuitement. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en apprendre davantage sur notre ERP.

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Le papier connecté : une innovation prometteuse pour l’imprimerie

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Le papier connecté : une innovation prometteuse pour l’imprimerie

Le papier connecté : une innovation prometteuse pour l’imprimerie

Par Pascal Malingue.

Les innovations sont nombreuses dans le secteur de l’imprimerie. Parmi celles-ci, le « papier connecté » a fait son entrée. C’est la rencontre de l’analogie et du numérique. Ce papier « intelligent » donne une nouvelle dimension à l’impression. Cela ouvre des portes vers des interactions enrichies, des engagements personnalisés et une meilleure traçabilité. C’est pourquoi nous vous invitons à découvrir, si ce n’est pas encore fait, les avantages du papier connecté pour l’imprimerie.

Comprendre ce qu’est le papier connecté

Le papier connecté est une révolution dans le monde de l’impression, mêlant habilement le physique et le numérique en une seule expérience utilisateur. Mais qu’est-ce vraiment ?

En termes simples, il s’agit d’un papier innovant qui offre un accès instantané à du contenu digital à partir d’un visuel imprimé. Par exemple, en le flashant avec un smartphone, le lecteur est immédiatement dirigé vers une ressource numérique associée : vidéo, site web, page de réseaux sociaux, application, et bien plus encore.

Il existe quatre façons de rendre le papier connecté :

  • Le QR code : Sans doute le plus connu des quatre. Il est facile à intégrer et à scanner avec n’importe quel smartphone équipé d’un appareil photo. Il permet d’accéder directement à un contenu en ligne précis. On le retrouve sur des notices, sur les menus de certains restaurants…
  • NFC (Near Field Communication) : Il s’agit d’une technologie sans contact qui permet d’échanger des informations entre un smartphone et le support imprimé. L’utilisateur n’a qu’à approcher son téléphone du support pour être redirigé vers le contenu numérique. Le NFC est la plus ancienne et celle que nous risquons de voir disparaître dans les années à venir. En attendant, vous pouvez toujours en repérer sur des tables de restaurant par exemple.
  • Les visuels à flasher : Ici, c’est le visuel lui-même qui a la possibilité d’être scanné. Une technologie de reconnaissance d’image permet de rediriger vers un contenu en ligne lorsqu’une photo spécifique est prise avec l’appareil photo d’un smartphone.
  • La réalité augmentée : C’est la méthode la plus immersive. Quand l’utilisateur pointe son téléphone vers le support imprimé, il voit apparaître des éléments en 3D, des vidéos ou d’autres contenus interactifs superposés à l’image réelle. Pour vous donner un exemple, l’exposition Faune sur Angers, permettait de découvrir tout un monde en mouvement en scannant simplement ses affiches dans la ville.

Chacune de ces technologies a ses propres avantages et conviendra à différents types de projets. L’important est de choisir celle qui correspond le mieux aux objectifs de votre client et aux attentes de l’utilisateur final.

Le but ? Améliorer l’expérience utilisateur et offrir une valeur ajoutée indéniable. En effet, le papier connecté offre une dimension supplémentaire à vos imprimés, transformant vos brochures, catalogues ou affiches en supports interactifs capables de raconter des histoires plus riches et plus captivantes. Avec une adoption croissante de ces technologies, le papier connecté s’annonce comme une tendance majeure pour l’avenir de l’imprimerie.

Les avantages du papier connecté

Le papier connecté n’est pas seulement une tendance intéressante. Il apporte également de nombreux avantages à l’industrie de l’imprimerie :

Comme de nouvelles opportunités commerciales. L’intégration du papier connecté à votre portefeuille de prestations vous permet d’ouvrir la voie à de nouvelles opportunités d’affaires. Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens innovants pour engager leur public et différencier leurs services. En proposant une solution comme le papier connecté, vous vous placez en tant que partenaire de choix pour les aider à atteindre ces objectifs.

Il apporte également plus de valeur ajoutée : Le papier connecté apporte une véritable valeur ajoutée à vos clients. Il offre une dimension supplémentaire à l’imprimé traditionnel, permettant une expérience utilisateur enrichie. Cela augmente la perception de valeur de vos produits, ce qui peut se traduire par une volonté accrue de payer pour ces solutions innovantes.

En créant une passerelle entre le physique et le numérique, le papier connecté engage les utilisateurs de manière beaucoup plus profonde. L’interactivité incite les utilisateurs à interagir davantage avec le produit, augmentant ainsi leur engagement et leur intérêt.

L’un des plus grands avantages du papier connecté est la capacité de suivre et de mesurer l’engagement des utilisateurs. C’est une valeur ajoutée incroyable pour vos clients qui peuvent ainsi évaluer l’efficacité de leurs campagnes d’impression de manière précise.

Et en encourageant le partage numérique d’informations supplémentaires, le papier connecté peut aider à réduire la quantité de matériel imprimé nécessaire. Cela peut contribuer à des pratiques d’impression plus durables et écologiquement responsables.

L’adoption du papier connecté dans votre imprimerie peut vraiment faire la différence, en vous distinguant de vos concurrents et en offrant à vos clients des solutions avant-gardistes.

Cas d'utilisation du papier connecté dans l'imprimerie

Pour saisir pleinement le potentiel du papier connecté, examinons quelques exemples concrets de son utilisation dans le monde de l’imprimerie.

  • Brochures et catalogues : Imaginez une brochure ou un catalogue où les lecteurs peuvent scanner une page pour regarder une vidéo de démonstration du produit ou lire des avis de clients. Les entreprises peuvent ainsi enrichir leur contenu imprimé et engager davantage les lecteurs.
  • Cartes de visite : Une carte de visite pourrait être scannée pour télécharger automatiquement les informations de contact dans le téléphone du scanner, ou pour accéder à un portfolio numérique. Cela offre un moyen pratique et interactif de partager des informations.
  • Affiches et publicités : Des affiches interactives pourraient mener à des bandes-annonces de films, des informations sur les produits, des promotions spéciales ou même des concours. Cela donne aux marques de nouvelles façons de se connecter avec leur public.
  • Éducation et formation : Les livres et les supports de formation peuvent être enrichis avec du contenu multimédia supplémentaire, comme des tutoriels vidéo ou des quiz interactifs, rendant l’apprentissage plus attrayant et efficace.

Ce ne sont là que quelques exemples. Les possibilités offertes par le papier connecté sont quasiment illimitées, ne dépendant que de la créativité et de l’innovation de chacun.

Le mettre en place dans votre entreprise

Aborder la mise en place du papier connecté dans votre imprimerie requiert une compréhension de vos clients et de leurs besoins. Le rôle principal de l’imprimeur dans ce processus n’est pas de créer le contenu numérique lié, mais plutôt de faciliter son intégration dans le produit physique.

Il est important de communiquer efficacement avec vos clients sur les possibilités du papier connecté. Présentez-le comme une valeur ajoutée à leurs projets d’impression. Expliquez-leur comment le QR code par exemple, une fois scanné par un smartphone, peut mener à une variété de contenus numériques (sites web, vidéos, applications…).

Collaborez étroitement avec vos clients pour comprendre leurs objectifs et déterminer où et comment le QR code ou le tag NFC peut être intégré de manière esthétique et fonctionnelle dans le design. C’est là que l’expertise technique de l’imprimeur est indispensable.

Il vous faudra ensuite organiser le processus d’impression pour incorporer ces codes. Vous devrez vous assurer que le matériel d’impression est capable de le faire correctement et que la qualité est maintenue tout au long du processus.

Mettez en place des mesures de contrôle qualité pour garantir que les codes ou tags fonctionnent comme prévu une fois imprimés. Il est essentiel que le lien entre le papier et le contenu numérique soit fiable et cohérent.

En gardant à l’esprit ces points, vous serez en mesure de proposer une prestation impeccable.

En conclusion

Le papier connecté est une passerelle entre le tangible et le numérique, une chance de réinventer l’impact de vos produits imprimés.

Rien ne remplace la sensation du papier, mais les attentes des consommateurs évoluent. Ils cherchent désormais l’interactivité, l’immédiateté et l’innovation. En proposant le papier connecté, vous répondez à ces nouvelles demandes tout en apportant une réelle plus-value à vos clients.

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